Welpengruppen leiten bedeutet nicht, einfach nur einen Haufen süßer und niedlicher Wirbelwinde zu betreuen. Die Kunden erwarten heutzutage mehr. Eine erkennbare Struktur sowie Handouts zum Versenden an die Kursteilnehmer machen das Angebot in deiner Hundeschule zu etwas ganz Besonderem und du stichst deine Konkurrenz spielend aus.
die Voraussetzung für eine Welpenstunde. Das kann dieses Konzept nicht ersetzen.
DIE IDEE
Die Kunden in unsere Welpengruppe zu bekommen ist das eine. Mindestens genau so wichtig ist es jedoch, sie so sehr zu begeistern, dass sie auch die Folgekurse buchen werden. Das erreichen wir durch Transparenz, geregelte Abläufe und klare Strukturen. Auch Verständlichkeit und Sinnhaftigkeit der Übungen sind ein nicht zu unterschätzender Faktor.
DIE THEMEN DER ÜBUNGSSTUNDEN
- Wie lernen Hunde
- Aufmerksamkeit bekommen und halten
- Rückruf
- Auf Decke schicken
- Richtig spielen
- Tierarzt & Co.
- Leine
- Motorik
Der Inhalt
Mit diesem Konzept bist Du auf der sicheren Seite. Natürlich hast Du Deine eigene Handschrift und würdest das eine oder andere etwas anders machen. Das ist auch gut so. Dennoch biete ich Dir mit diesem Konzept einen roten Faden und womöglich den ein oder anderen Denkanstoß, es anders zu machen.
Klein aber fein. Im Auto habe ich stets Kärtchen mit den Inhalten aller Kurse liegen. Also für jede Stunde ein Kärtchen. So habe ich immer einen “roten Faden” dabei und komme nie unvorbereitet ins Training.
Zu jeder Stunde haben wir ein Handout mit den Inhalten der letzten Stunde zusammengestellt. Dieses Handout kannst du ausdrucken und am Platz verteilen oder du schickst es deinen Kunden einfach per Email.
Die Handouts haben wir in 4 verschiedenen Designs gestaltet von modern/schlicht bis familär/verspielt. Such dir einfach das zu deinem Typ passende Design heraus. Nach dem Kauf kannnst du dir alles im internen Bereich downloaden.
Um deinen Kunden das tägliche Training so einfach wie möglich zu machen,kannst du zu jeder Übungsstunde Arbeitsblätter zur Lernzielkontrolle runterladen.
Diese goldenen Regeln kannst Du wunderbar an Deine Kunden verteilen.
Meistens freuen sich die Menschen, wenn sie am Ende eines Kurses eine kleine Urkunde in den Händen halten. Du kannst die Urkunden im passenden Design einfach ausdrucken, den Namen des Teilnehmers und des Hundes eintragen und schon bist du fertig.
Auch eine Kursbeschreibung, die du entweder auf dem Hundeplatz auslegen oder per Email an deine Kunden versenden kannst, haben wir für dich erstellt.
Wie du das PDF bearbeiten kannst, z. B. um dein Logo einzufügen oder den Text zu bearbeiten, haben wir im internen Bereich unter dem Reiter „PDFs bearbeiten“ erklärt.
Kurz vor Kursbeginn hat Raphaela immer eine Email an die Teilnehmer geschickt. Dort steht neben den Kursinformationen auch noch drin, was die Teilnehmer zum Kurs mitbringen sollen. Den vorformulierten Text stellen wir dir als Word-Dokument zur Verfügung. Du kannst ihn also einfach rauskopieren, anpassen und an deine Kunden schicken.
Auch Facebook-Posts, die du natürlich auch für deine eigene Internetseite nutzen kannst, dürfen nicht fehlen.
Und zu guter Letzt hat Raphaela noch einige Werbetipps, wie du Kunden für deine Welpengruppe gewinnen kannst, zusammenstellt. Außerdem gibt es noch eine Anleitung, wie du in Outlook Email-Schnellbausteine erstellst und einen Interessensbogen, den du nach den Stunden auslegen kannst um in Kontakt mit einen Kunden zu bleiben.
DAS BESONDERE AN DIESEM KONZEPT
Der Welpenkurs ist so konzipiert, dass nichts aufeinander aufbaut und ein Einstieg jederzeit möglich ist. Trotzdem bietest du deinen Kunden einen strukturieren Kurs, in dem sie alles zur Welpenerziehung lernen.
WARUM SO TEUER?
Teuer ist es ganz und gar nicht. Jedes Konzept ist mit viel Liebe zum Detail erstellt. Viele Stunden haben die Autoren, die Lektorin, die Grafikerin und natürlich auch Raphaela daran gesessen und es zu dem gemacht, was es ist: eine perfekte Anleitung, die keine Wünsche offen lässt.
Als Berechnungsformel haben wir uns folgendes überlegt:
120 € (kostet so ein Kurs im Durchschnitt) – 19% MwSt = 100,84 € mal 6 Teilnehmer = 605,04€
WAS HAST DU DAVON
- einen hilfreichen roten Faden für deine Welpengruppe
- Professionelles Auftreten durch regelmäßige Handouts
- zufriedene Kunden dank guter Struktur
- ungewöhnliche Serviceleistungen für Deine Kunden
(kostenlose BELCANDO-Welpenpakete für Deine Kunden)
Cornelia Kisser –
Absolut tolles Konzept und die never ending Story in der Hundeschule. Genial deshalb, weil alle Unterrichtseinheiten so aufgebaut sind, dass sie in sich geschlossen sind. Das heißt ein Start ist jederzeit möglich und die Welpenbesitzer müssen nicht warten bis ein neuer Kurs losgeht. Ein weiterer Vorteil, auch für die Kunden ist, dass immer wieder neue Welpen dazu kommen und eine gewisse Bewegung in den Gruppen ist. Die Halter erkennen sehr schnell wie weit sie mit ihrem „Kleinen“ in kurzer Zeit gekommen sind wenn „Neue“ dazu kommen. Die wieder werden von den „Alten“ beruhigend zur Seite genommen. Glaubt mir, dass wirkt noch mal besser als wenn ich das gleiche sage 🙂
Toll sind auch die Handouts und Trainingsprotokolle. Ich wünsche Euch ebenso viel Spaß und Erfolg damit wie ich hatte und habe. Liebe Grüße
Cornelia
Katha Klös –
Für mich eine sehr gute Vorlage, welche ich aber bisher so nicht wirklich sehr gut umsetzen konnte. Habe die mir wichtigen Themen selber mit eingefügt und somit das Konzept als „Teilkonzept“ verwendet.
Meiner Ansicht nach aber auch vollkommen in Ordnung, so dass ich weiterhin individuell – ja mit mehr Aufwand – aber auf meine Kunden eingehen konnte.
Sabine Leenen –
Das Welpenkonzept war eigentlich nur gedacht als Ergänzung zu unseren bisherigen Trainingsstunden. Es hat mir dann aber so gut gefallen, dass es inzwischen die Basis bildet für unsere Welpenkurse. Ab und zu ergänzen wir es mal um andere Themen, wie z.B. einen Stadtspaziergang oder auch Themen wie Platz und Aus, da das von den Kunden immer mal wieder gefragt wird. Bei den Kunden kommt es sehr gut an, und es passiert uns so gut wie nie dass ein Kunde nach der ersten Welpenstunde nicht wiederkommen möchte.
Katja –
Ich habe mir dieses Konzept gekauft um einfach mehr Struktur in meine Welpengruppen zu bekommen. Auch auf neue Ideen und Anregungen die Welpengruppen interessanter für Kunden zu gestalten hatte ich gehofft. Und was soll ich sagen, es war wirklich ein guter Leitfaden zum Aufbau des Kurses. Es gab tolle Themen, die meiner Meinung nach für jeden Welpenbesitzer wichtig sind. Die Kunden fanden die Themenauswahl gut und konnten auch mit den Handouts zuhause viel anfangen. Alles in allem ein gelungenes Konzept. Gerade für Hundeschul-Gründer würde ich es empfehlen um einfach Struktur zu bekommen.
Michelle Müller –
Mein persönliches Highlight. Toll beschrieben und der rote Faden zieht sich bei mir durch alle meine Welpengruppe.
Michelle Müller –
Mein absolutes Highlight. Toll beschrieben und der rote Faden zieht sich bei mir durch alle meine Welpengruppe.
Diana Habegger –
strukturiert und gut aufgebaut. Ich nehme das Konzept als „kleinen Leitfaden“ , da ich auch oft auf Themenwünsche der Kunden eingehe.
Gabriele Holz –
Ich habe mir verschiedene Konzepte gekauft. Ich genieße es, fertige Handouts zu bekommen. Die Kunden schätzen dies. Ich überarbeite die Handouts jedoch noch einmal, da mein eigener Stil rein soll. Dennoch ist es mir eine Hilfe und ich bekomme Ideen für ein abwechslungsreiches Training.
A.Weber –
Dieses Konzept gefällt mir richtig gut! Die Kursinhalte sind auf wesentliche Grundlagen-Übungen festgelegt, die in der Welpenzeit wirklich wichtig sind. Insgesamt sehr verständlich und durchdacht geschrieben. Ich mag die Struktur, die das Konzept und die Stunden bieten. Auch wenn man kleine Veränderungen (eine andere Übung zum Thema, oder andere Methodik) vornimmt, bleibt der rote Faden vorhanden.