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Was will dein Kunde?
Was GENAU wollen deine Kunden und wie kannst du sie zu Fans deiner Hundeschule machen? Frag sie doch einfach mal! |
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Fühlen sich deine Kunde von dir gehört und gibst du ihnen das Gefühl, dass ihre Meinung wichtig ist, dann erhöht sich auch die Bindung zu deiner Hundeschule. Netter Nebeneffekt: Bei positivem Feedback steigt deine Motivation! Bekommst du Kritik, weißt du so zumindest, was du ändern könntest. So kannst du Feedback bekommen:
- Schicke ihnen eine Email mit der Bitte um Bewertung und einem Link, der direkt zu Google führt. Ich habe dir einen kleinen Post kreiert, den du der E-Mail anhängen oder anderweitig nutzen kannst.
Viel Erfolg! - Eine weitere Möglichkeit wäre, einen Online-Fragebogen zu kreieren, der sich z. B. direkt auf einen deiner Kurse bezieht. Das ist gar nicht so schwer! Wie es geht, erkläre ich dir im Video.
- Deine Kunden sind nicht so online-affin? Dann verteile Bewertungskarten direkt auf dem Platz. So können deine Kunden direkt und unkompliziert ihr Feedback abgeben. Auch dafür habe ich dir eine kleine Vorlage gestaltet.
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Gefällt dir, was wir machen?
Jeden Dienstag kreieren wir einen Newsletter mit wertvollen Infos, interessanten Denkanstößen oder kostenlosen Tipps & Tools für dich als Hundetrainer*in. Gefällt dir, was wir machen? Dann freuen auch wir uns über deine Bewertung:
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Sei besonders und sag's auch!
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Biete in deiner Hundeschule immer mal wieder Specials an, zu denen auch Neukunden eingeladen sind.
Im Osterspecial findest du eine tolle Mitmachgeschichte mit spannenden und lustigen Aufgaben und die Kräuterwanderung macht gerade jetzt im Frühjahr Spaß. Im Frühlingsbundle kannst du dich über eine Ersparnis freuen.
Oder wie wäre es mit einem Spieleabend à la Jeopardy? Das verbirgt sich nämlich hinter unserem Hundespektakel!
Bewirb deine Specials unbedingt auf deinen Social-Media-Kanälen, denn dort tummeln sich Hundebesitzer sowieso.
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Freizeitbeschäftigung - aber welche?
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Ist dein Kunde noch unsicher, welche Freizeitbeschäftigung ihm und seinem Hund liegt, dann biete ihm doch einen Platz im Einsteigerkurs Freizeitbeschäftigung an. Darin findest du Übungen zu den Basics wie Ranlaufen, Grundstellung, Hürde, Tunnel u.v.m., die in vielen Freizeitkursen gefragt sind.
Auch ein Trickdogging-Kurs begeistert viele Hundehalter. Im Konzept von Florian und Nina Kurz sind unterschiedliche Schwerpunkte gelegt: ob der Hund jetzt eher mit den Pfoten oder mit der Nase arbeitet - es ist für jeden was dabei.
Beide Kurse sind diese Woche reduziert!
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Wir suchen einen Namen...
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Ich finde, jedes Säugetier hat ein Recht, nach der Geburt bei seiner Mutter bleiben zu dürfen. Leider ist das bei Milchkühen normalerweise nicht der Fall.
Klaus und ich haben einen BIO-Hof gefunden, der einen anderen Weg geht: Hier dürfen die Kälbchen bei den Müttern bleiben. Deshalb haben wir jetzt eine Patenschaft für zwei Bullenkälbchen übernommen. 🥰
Und ihr dürft entscheiden, wie die Kälbchen heißen sollen.
Warum? Einfach so! 😀 Also, mach gerne mit!
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Eine zauberhafte 🥰 Woche wünscht dir |
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