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Was will dein Kunde?
Was GENAU wollen deine Kunden und wie kannst du sie zu Fans deiner Hundeschule machen? Frag sie doch einfach mal!
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Freizeitbeschäftigung, aber welche?
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Gemeinsame Aktivitäten erhöhen die Bindung zwischen Hund und Halter.
Bei unserem Einsteigerkurs für Freizeitbeschäftigung kann dein Kunde testen, was ihm und seinem Hund Spaß macht. Darin findest du Übungen zu den Basics wie Ranlaufen, Grundstellung, Hürde, Tunnel u.v.m., die in vielen Freizeitkursen gefragt sind.
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Deine GOODIEs am GOODIEnstag: Bewertungsvorlagen
Fühlen sich deine Kunde von dir gehört und gibst du ihnen das Gefühl, dass ihre Meinung wichtig ist, dann erhöht sich auch die Bindung zu deiner Hundeschule. Netter Nebeneffekt: Bei positivem Feedback steigt deine Motivation! Bekommst du Kritik, weißt du so zumindest, was du ändern könntest.
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Nach Abschluss eines erfolgreichen Kurses kannst du deine Kunden aktiv auffordern, deine Hundeschule zu bewerten.
Schicke ihnen eine Email mit der Bitte um Bewertung und einem Link, der direkt zu Google führt.
Wichtig ist dabei, dass es qualitativ gute Bewertungen sind, die etwas über die Arbeit in deiner Hundeschule aussagen. Ich habe dir einen kleinen Post kreiert, den du der E-Mail anhängen oder anderweitig nutzen kannst.
Viel Erfolg!
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Eine weitere Möglichkeit wäre, einen Online-Fragebogen zu kreieren, der sich z. B. direkt auf einen deiner Kurse bezieht. Das ist gar nicht so schwer! Wie es geht, erkläre ich dir in diesem Video:
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Deine Kunden sind nicht so online-affin? Dann verteile Bewertungskarten direkt auf dem Platz. So können deine Kunden direkt und unkompliziert ihr Feedback abgeben. Auch dafür habe ich dir eine kleine Vorlage gestaltet.
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Sei besonders und sag's auch!
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Biete in deiner Hundeschule immer mal wieder Specials an, zu denen auch Neukunden eingeladen sind.
Im Osterspecial findest du eine tolle Mitmachgeschichte mit spannenden und lustigen Aufgaben.
Oder wie wäre es mit einem Spieleabend à la Jeopardy? Das verbirgt sich nämlich hinter unserem Hundespektakel!
Bewirb deine Specials unbedingt auf deinen Social-Media-Kanälen, denn dort tummeln sich Hundebesitzer sowieso.
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Canva Webinar
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Eine tolle App, mit der du aufmerksamstarke Posts kreieren kannst, ist Canva. In unserem Webinar am 20.03. erklärt dir die selbstständige Illustratorin und Social-Media-Expertin Christin Stapff, wie du am besten mit Canva arbeiten kannst.
Das Beste: du gestaltest live deinen eigenen Post!
Sei dabei, die Plätze sind begrenzt!
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Eine wunderbare Woche wünscht dir |
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